پایان نامه رشته مدیریت با عنوان بررسي رابطه بين اثر بخشي ارتباطات سازماني و منابع قدرت مديران در یک شرکت بازرگانی، در قالب فایل word و در حجم 135 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده و همراه با پرسشنامه استفاده شده.
چکیده:
اين تحقيق در 5 فصل تنظيم شده است. فصل اول طرح تحقیق می باشد که شامل موضوع، اهمیت و ضرورت تحقیق، هدف تحقیق، بیان مسأله، فرضیه ها، تعریف واژه ها و روش تحقیق می باشد. فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق می باشد که در این فصل با استفاده از منابع موجود، سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی مفاهیم، نظریات و تاریخچه می باشد. فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ویژگی های جامعه آماری می باشد. فصل چهارم شامل تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و یافته های تحقیق می باشد. در آزمون فرضیه های تحقیق، پنج فرضیه تحقیق ( شامل یک فرضیة اصلی و چهار فرضیة فرعی) مورد بررسی قرار گرفتند، که به جز فرضیه چهارم ( فرضیة فرعی سوم ) ، بقیه فرضیات تایید شدند. این بدین معنی است که بين اثر بخشي ارتباطات سازماني و منابع قدرت مديران رابطة معنی داری وجود دارد. فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود. در پایان هم پیوست ها، منابع و مأخذ و پرسشنامه تحقیق آورده شده است.
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بيان مساله
1-3 اهميت و ضرورت پژوهش
1-4 اهداف پژوهش
الف- فرضیة اصلي
1-6 متغيرهاي پژوهش
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 ارتباطات
1-7-2 ارتباطات سازماني
1-7-3 اثر بخشي ارتباطات
1-7-5 منابع قدرت رهبري
فصل دوم : ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 اهمیت ارتباطات
2-3 تعاریف کلی ارتباطات
2-5 فرآیند ارتباط
2-6 مسیر ارتباطات
2-6-1 ارتباطات عمودی
2-6-2 ارتباطات در سطح افقی
2-7 مدل ارتباطات
2-8 اصول ارتباطات
2-9 ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت
2-9-1 دیدگاه کلاسیک ها در مورد ارتباطات
2-9-2 نظریه نئوکلاسیک ها و ارتباطات
2-9-3 دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات
2-9-4 دیدگاه اقتضایی و ارتباطات
2-9-5 دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات
2-10 اثربخشی در ارتباطات میان فردی
2-11 ویژگی های اثربخشی
2-11-1 گشودگی
2-11-2 همدلی
2-11-3 حمایتگری
2-11-4 مثبت گرایی
2-11-5 تساوی
2-11-6 همانندی « تشابه با هم » و « تخالف با هم »
2-12 موانع ارتباطی
2-13 انواع موانع ارتباطی
2- 14 تعاریف قدرت
2-15 اهميت قدرت
2-16 قدرت در سطوح مختلف سازمان
2-16-1 قدرت در سطح عمودي
2-16-1-2 منابع قدرت مديران رده‌ي عالي سازمان
2-16-2 قدرت در سطح افقي
2-17 روابط قدرت
2-17-1 رابطه صف و ستاد
2-17-2 تشكيل دسته ها و ائتلاف
2-18 انواع رويكردها به قدرت
2-18-1 راسل و قدرت
2-18-2 هيكس، گولت و قدرت
2-18-3 گالبرايت و قدرت
2-18-4 اتزيوني و قدرت
2-19 پيشينه تحقیق
2-20 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم : روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش انجام تحقیق
3-3 جامعه آماری
3-4 نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری
3-5 روش گردآوری اطلاعات
3-6 ابزار گردآوری اطلاعات
3-7 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها
3-7- 1 روایی
3-7-2 پایایی
3-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-7-2-2 ضریب پایایی تنصیف
3-8 روش تجزیه و تحلیل دادها
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان 97
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 آزمون فرضیه ها
4-5-1 آزمون فرضیة اول ( فرضیة اصلی )
4-5-2 آزمون فرضیة دوم (فرضیة فرعی اول )
4-5-3 آزمون فرضیة سوم (فرضیة فرعی دوم ) 104
4-5-4 آزمون فرضیة چهارم ( فرضیة فرعی سوم ) 105
4-5-5 آزمون فرضیة پنجم ( فرضیة فرعی چهارم )
4-6 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیة اول ( فرضیة اصلی )
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیة دوم (فرضیة فرعی اول )
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیة سوم (فرضیة فرعی دوم )
5-2-4 نتیجه گیری از فرضیة چهارم ( فرضیة فرعی سوم )
5-2-5 نتیجه گیری از فرضیة پنجم ( فرضیة فرعی چهارم )
5-3 نتیجه گیری کلی از تحقیق
5-4 راهکار ها و پیشنهادات
5-5 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مآخذ
پرسشنامه
برچسب ها:
بررسی رابطه بین اثر بخشی ارتباطات سازمانی منابع قدرت