مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي

مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپاييادبیات و مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحليل ارتباط مدل تعالی EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیق فایل اصلی : Wor

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 587 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

حجم فایل:0 کیلوبایت

  دانلود  قیمت: رایگان
برای دانلود رایگان فایل روی لینک دانلود کلیک کنید.
0 0 گزارش
  • ادبیات و مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) و مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM)  ( برگرفته از پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت : تحليل ارتباط مدل تعالی  EFQM و کارت امتيازی متوازن BSC) به همراه منابع و مواخذ تحقیق

    فهرست مطالب به شرح زیر می باشد : 
    فصل دوم: مرور ادبيات در زمينه مفاهيم کارت امتيازي متوازن (BSC) ،  مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM) ورژن 2010  و ادبيات مقايسه  EFQM و کارت امتيازي متوازن و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند
    2-1-  کارت امتيازي متوازن ( BSC)  
    2-1-1-  استراتژي 
    2-1-2-  اهميت  استراتژي      
    2-1-3-  مديريت استراتژي      
    2-1-4-  مديريت و برنامه ريزي استراتژيك در سازمان هاي دولتي و غيرانتفاعي
    2-1-5-  اجراي راهبرد   
    2-1-6-  کارت امتيازي متوازن نسل اول       
    2-1-7-  کارت امتيازي متوازن نسل دوم  
    2-1-8-  کارت امتيازي متوازن نسل سوم  
    2-1-8-1- فرآيند اول - ترجمه چشم انداز 
    2-1-8-2- فرايند دوم - ارتباط و برقراري ارتباط    
    2-1-8-3- فرايند سوم - برنامه ريزي کسب وکار 
    2-1-8-4- فرايند چهارم -  باز خورد ويادگيري   
    2-1-9-  نقشه استراتژي 
    2-1-9-1- منظر مالي  
    2-1-9-2- منظر مشتري
    2-1-9-3- منظر فرآيندهاي داخلي 
    2-1-9-4- منظر يادگيري و رشد  
    2-2-  مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM)  ورژن 2010 
    2-2-1- ساختار و چارچوب معيارهاي مدل EFQM  
    2-2-2- ساختار اجزاي مدل  EFQM   
    2-2-3- ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين مدل تعالي EFQM
    2-2-4- معيارهاي مدل تعالي  EFQM , 2010 
    2-2-4-1- رهبري
    2-2-4-2- راهبرد  
    2-2-4-3- کارکنان 
    2-2-4-4- مشارکتها و منابع    
    2-2-4-6- نتايج مشتري     
    2-2-4-6- الف – برداشت ها   
    2-2-4-6- ب – شاخص هاي عملکردي   
    2-2-4-7- نتايج کارکنان    
    2-2-4-7- الف – شاخص هاي  برداشتي   
    2-2-4-7- ب – شاخص هاي عملکردي
    2-2-4-8- نتايج جامعه                                                              
    2-2-4-8- الف – مقياس هاي اداراکي                              
    2-2-4-8- ب – شاخص هاي عملکردي   
    2-2-4-9- نتايج کليدي عملکرد 
    2-2-4-9- الف – دستاوردهاي راهبردي کليدي    
    2-2-4-9- ب – شاخص هاي عملکردي   
    2-2-5- امتيازها                                                   
    2-3- مقايسه مدل تعالي بنياد اروپايي مديريت کيفيت (EFQM)    و کارت امتيازي متوازن ( BSC)   و بررسي زمينه هايي که دو مدل يکديگر را پشتيباني مي کنند   
    2-3-1-  مقايسه دو مدل 
    2-3-2-  زمينه هايي که دو مدل EFQMو کارت امتيازي متوازن يکديگر را پشتيباني مي کنند
    2-3-2-1-   زمينه هايي پشتيباني از نگاه کارت امتيازي متوازن 
    2-3-2-2-   زمينه هايي پشتيباني از نگاه مدل  EFQM
    2-3-2-3-   ارائه چارچوبي جهت بررسي کارت امتيازي متوازن در  برابر معيار هاي مدل  EFQM             
    5-4-  فهرست منابع 
    5-4-1- فهرست منابع فارسي 
    5-4-1- فهرست منابع انگليسي




    برچسب ها: مبانی نظری کارت امتيازي متوازن (BSC) مدل تعالي بنياد اروپايي
  

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود، پروژه، مقاله، و....
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد.