خانه » علوم انسانی » مدیریت » نمایش فایل
پاورپوینت راهکارهای عملی حل تعارض - در حجم 30 صفحه، فرمت فایل pptx
فروشنده فایل
فروشنده فایل
کد کاربری 13983سایر فایل ها

پاورپوینت راهکارهای عملی حل تعارض - در حجم 30 صفحه، فرمت فایل pptx

وجود اختلاف و تعارض در هر رابطه ای اجتناب ناپذیر است اما داشتن مهارت حل تعارض به هریک از ما کمک می کند تا بتوانیم روابط صمیمانه تری را با اطرفیان تجربه کنیم.

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 632 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: pptx

تعداد صفحات: 30

حجم فایل:130 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 4,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • انسان ها موجوداتی اجتماعی هستند و در عین اینکه به بودن در کنار یکدیگر نیاز دارند، ناگزیر در ارتباط با یکدیگر دچار اختلاف نظر در خواسته ها و اهداف می شوند، موضوعی که روانشناس ها به آن تعارض می گویند. وجود اختلاف و تعارض در هر رابطه ای اجتناب ناپذیر است اما داشتن مهارت حل تعارض به هریک از ما کمک می کند تا بتوانیم روابط صمیمانه تری را با اطرفیان تجربه کنیم.

    چرا تعارض به وجود می آید؟
    یک رابطه به دلایل مختلفی می تواند به سمت تعارض پیش برود.
    از جمله مهم ترین علل تعارض می توان به موارد زیر اشاره کرد:
    تفاوت در دنیای پدیداری افراد
    متفاوت بودن نظام ارزشها
    اولویت بندی متفاوت نظام ارزش ها نزد افراد
    دلایلی که باعث می شود تعارض به سمت یک رابطه مخرب پیش برود:

    1. اهداف رقابتي و شرايط برنده / بازنده
    کسانی که مدام به دنبال رقابت ناسالم هستند و تحت هر شرایطی می خواهند برنده باشند، تعارض را به سمت یک رابطه مخرب می برند.

    2. سوء برداشت و پيش فرض منفی
    اگر نسبت به تعارض پیش فرض های منفی داشته باشیم نمی توانیم روابط خود را به درستی مدیریت کنیم. به عنوان مثال کسی که این باور را دارد که تعارضداشتن در یک رابطه خیلی بد است و یا اینکه وجود تعارض یعنی طرف مقابل به من علاقه ای ندارد اصلا به دنبال یادگیری مهارت حل تعارض نمی رود و وجود هرمشکلی منجر به تخریب بیشتر روابطش می شود .

    3. کاهش ارتباطات
    وقتی به دنبال یک تعارض، ارتباطات خود را کم می کنیم عملا فرصت گفت و گو و ترمیم رابطه را ازخود و طرف مقابل سلب کرده و به تنش های موجود بیشتر دامنمی زنیم. در حالی که حفظ روابط و گفت و گو درباره تعارض به حل اختلافات کمک شایانی خواهد کرد.

    4. مبهم شدن موضوع اصلي تعارض
    اگر بتوانیم مسائل مشترک بین خود و دیگری که منجر به تعارض شده است را به طور عملیاتی و دقیق تعریف کنیم ( همان طور که در مهارت حل مسئله توضیح داده شد) تا حد زیادی به حل اختلافات کم کرده ایم. اما گاهی طرفین نیز خود نمی دانند دقیقا به دنبال چه چیزی هستند و همین موضوع مشکل را دو چندان میکند.


      پرداخت و دانلود
    برچسب ها: موجودات اجتماعی
  

دسترسی سریع

دسته بندی ها

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود، پروژه، مقاله، و....
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد.
طراحی سایت: وبتینا