دانلود پرسشنامه محقق ساخته ارزيابي میزان ارتباط زیرمعیارها ی مدل تعالی EFQM و مناظر کارت امتیازی متوازن BSC، در قالب فایل اکسل (Excel). این پرسشنامه به نحوی تنظیم شده که ارتباط بین تمامی 32 زیر معیار مدل تعالی EFQM (ورژن 2003 و ورژن 2010 ، زیر معیارها در ورژن 2003 ...