چکیده
رضایت شغلی به مجموع احساساتی که فرد نسبت به شغلش دارد، اطلاق می شود. فرد با رضایت شغلی بالا، احساسی مثبت و فردی که از شغلش ناراضی است احساس منفی نسبت به شغلش دارد. کنترل عملکرد مربوط به مشخصات و نظارت بر رفتارهای مناسب، فعالیت ها و فرآیندهایی که کارکنان برای دستیابی به اهداف پروژه انتظار میرود. کنترل عملکرد شامل برنامه ریزی، نظارت و تجزیه و تحلیل نتایج میباشد. سیستم پاداش مجموعه ای از تدابیر برای جبران زحمتی است که فرد در سازمان متحمل می شود. پاداش به هر عامل اثر گذار برای بکارگماری، انجام کار بهتر و نگهداری کارکنان گفته میشود. مطالعه حاضر مروری بر یافته های پیشین تاثیر کنترل عملکرد و پاداش مبتنی بر عملکرد را بر رضایت شغلی مورد بررسی قرار میدهد. در بسیاری از مطالعات تاثیر منفی کنترل عملکرد بر رضایت شغلی ثابت شده است همچنین در پژوهش های انجام شده پاداش مبتنی بر عملکرد تاثیر مثبتی بر روی رضایت شغلی کارکنان داشته است.
واژگان كليدي: کنترل عملکرد، پاداش مبتنی بر عملکرد، رضایت شغلی
1: مقدمه
سازمان ها، تشکل های انسانی بوده که به منظور انجام کار در راستای اهدافی خاص تحقق می یابند. گرچه در جهان پویای امروز سازمانها، با فن اوری های نوین مواجه بوده اما هنوز از انسان بی نیاز نبوده و توسط انسان برنامه ریزی شده و اداره می گردند.از این رو این منبع اساسی سازمان باید اداره شود، پرورش گردد، رشد یابد و امکانات و تسهیلات رفاهی او و خانواده اش فراهم آید.
مطالعه حاضر بر روی دو نوع از سیستم های کنترل مدیریتی متمرکز است: کنترل عملکرد و پاداش مبتنی بر عملکرد،کنترل عملکردکنترل عملکرد مربوط به مشخصات و نظارت بر رفتارهای مناسب، فعالیت ها و فرآیندهایی که کارکنان برای دستیابی به اهداف پروژه انتظار میرود. همچنین تلاش مدیریت برای دستیابی به اهداف مورد نظر با استفاده از روش ها و فعالیت های مشخص و نظارت بر تیم تعریف میشود. پاداش مبتنی بر فرآیند به هر عامل اثر گذار برا ی بکارگماری، انجام کار بهتر و نگهداری کارکنان گفته میشود. پاداش در واقع وسیله ای است که با استفاده از ان سازمان از کارکنان خود به علت شایستگی آن سپاسگذاری می کند وبا این قدرشناسی و ادای احترام آن را به ادامه ی کار خود تشویق می کند.بدین ترتیب کنترل عملکرد در ارائه اطلاعات و پاداش مبتنی بر عملکرد در ارائه تقویت رفتار تاثیر دارند.
هدف از این مطالعه بررسی رابطه کنترل عملکرد و پاداش مبتنی بر عملکرد با رضایت شغلی کارکنان است.
برچسب ها:
کنترل عملکرد پاداش مبتنی بر عملکرد رضایت شغلی