تحلیل 7P بازاریابی در فروشگاه شهروند

تحلیل 7P بازاریابی در بازدید از فروشگاه شهروند شعبه میدان آرژانتین

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 601 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: docs and ppt

تعداد صفحات: 35

حجم فایل:40,455 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 7,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • در این فایل 7P بازاریابی شامل Product،Place،Promotion،People،Physical environment،Process و Price در فروشگاه شهروند به صورت تحلیلی و تصویری ارائه شده است. شامل یک فایل word و یک فایل powerpoint از گزارش تحلیلی تهیه شده.

    بخشی از متن:
    طبق بیانیه شهروند که در کاتولوگ آن آمده اهدافش به صورت1- کمک به تثبیت قیمت کالاهای عمومی2-کاهش سفرهای درون شهری3-حذف واسطه های مختلف میان تولید کننده و مصرف کننده و کاهش هزینه مبادلات4-توسعه و ترویج فرهنگ استاندارد کردن کالا های تولید داخل5- کمک به جلوگیری از توسعه بی رویه واحد های تجاری شهر عنوان می شوند. این اهداف در قالب ماموریت های 1-عرضه کالا و خدمات مورد نیاز شهروندان با قیمت مناسب و کیفیت بالا2-ایجاد امکان دسترسی شهروندان به انواع کالا و خدمات مورد نیاز، در زمان و مکان مطلوب مشتریان3-پیشتازی در کیفیت و عرضه متمرکز انواع کالاها و خدمات4-به کار گیری روش های پیشرفته فروشگاهی ازجمله کارت های اعتباری، فروش الکترونیکی5-ایجاد محیط مطلوب و توام با آرامش برای مراجعین و رعایت شان و احترام آنان در پیش گرفته می شوند. انواع کالا های موجود در فروشگاه های زنجیره ای شهروند در 12 طبقه محصول دسته بندی می شوند  که ﺷـﺎﻣﻞ1- ﻣـﻮاد آراﯾﺸـﯽ و ﺑﻬﺪاﺷﺘﯽ، 2-اسباب بازی و ﺳﯿﺴﻤﻮﻧﯽ،3- لوازم ﺑﺮﻗﯽ و اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ، 4-ﭘﻮﺷـﺎک، 5- مواد ﺷﻮﯾﻨﺪه و ﭘﺎك ﮐﻨﻨﺪه،6- ﺻـﻨﺎﯾﻊ دﺳـﺘﯽ، 7-ﺳﺎﻋﺖ، ﻋﯿﻨﮏ و زﯾﻮرآﻻت، 8-ظروف و ﻟﻮازم ﺧﺎﻧﻪ و زﻧﺪﮔﯽ،9- ﻣﻮاد ﻏـﺬاﯾﯽ،گوشت، میوه و سبزیجات 10- کتب و ﻟﻮازم ﺗﺤﺮﯾﺮ ، 11-ﮐﺎﻣﭙﯿﻮﺗﺮ  و12- لوازم ورزﺷﯽ می باشند که در حال حاضر تمرکز ارائه کالا از ساعت، عینک و زیورآلات،لوازم تحریر،کامپیوتر و لوازم ورزشی سلب شده و به دسته های دیگر معطوف شده است.  این تنوع می تواند بخش غالب نیاز های مشتریان را برآورده کند اما معضلی که مشاهده شد بی توجهی به طبقات محصولات لوازم تحریر، اساب بازی کامپیوتر و موبایل و لوازم جانبی خودرو و ابزارآلات است. با توجه به آغاز مدارس و حضور در ماه مهر انتظار می رفت بخش لوازم تحریر تا اواسط آبان از مرکز توجه خارج نمی شد. در بدو ورود به فروشگاه شاهد ردیف های مورب و گسترده ای از کالا های روغن، رب گوجه فرنگی، لوازم شوینده و پاک کننده،  دستمال کاغذی و چای و تشک بودم که در قالب فروش ویژه با تخفیف های 10 تا 50 درصد قابل مشاهده بود. با توجه به اهمیت تصویر برند لازم است مصادیقی در این زمینه آورده شود: برند های گزینش شده در این کالا ها فاقد تنوع بود و به ععنوان مثال چندین ردیف انباشته شده از رب گوجه فرنگی دلپذیر یا شامپوی dove  یا روغن لادن بود. چیدمان ردیف هاای کالا های فروش ویژه خالی از خلاقیت بود و به صورت بلوک هایی روی هم انباشته شده بود. چینش مورب آن ها در جهت دید مشتری هنگام ورود به فروشگاه بود اما ارتفاع زیاد و گستردگی این چیدمان مانع از دید مشتری به ردیف قفسه های پشتی شده بود. انباشت تشک های بدون تخفیف در سمت چپ درب ورودی فروشگاه نمای زننده ای را ایجاد کرده بود به گونه ای که در اولین نگاه تصور می شود مجموعه ای از کالا ها روی همدیگر انبار شده اند و توجه کسی را به خود جلب نمی کرد.  هرچند برای راهنمایی مشتریان به سمت یونیت مربوطه آویز هایی حاوی اطلاعات تعبیه شده بود اما کالا های غیرمرتبطی در قفسه ها و سرلاین ها( سر ردیف ها) دیده می شد به عنوان مثال در ردیف مخصوص "بیسکوییت،آجیل، تنقلات، پودر کیک و کاکائو" شاهد ردیف های زیادی از عسل در سر لاین ها بودم یا در قسمت لوازم برقی شاهد کیف و اسباب بازی و جوراب  و لباس آن هم بدون قیمت و اطلاعت کافی بودم. همچنین بهتر بود جهت اطلاع مشتریان از تخفیفات روز آویز هایی حاوی درصد...



    برچسب ها: بازاریابی فروشگاه شهروند
  • شامل دو فایل WORD و POWERPOINT
  

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود، پروژه، مقاله، و....
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد.
طراحی سایت: وبتینا