هدف اصلی پژوهش بررسی موانع درون سازمانی تحول اداری در بانک ملت استان مازندران براساس تکنیک AHP-Fuzzy می باشد. در این پژوهش ضریب اهمیت شاخص های ساختار سازمانی، منابع انسانی، فناوری های اداری و قوانین و مقررات با توجه به تکنیک AHP-Fuzzy مورد بررسی قرار می گیرد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه خبرگان