تاثیر رفتار کارکنان بر میزان رضایتمندی ارباب رجوع - در حجم 107 صفحه - بخشی از متن: در عصري كه زندگي ميكنيم مكانيسم لزوم يك شيوه رفتاري منسجم و واحد (نه صرفاً تئوريك) كاركنان در زمينه به كارگيري آن در محيط كار در جهت رضايت شغلي اشخاص و ارباب رجوع موردنياز است. انساني كه در قرن حاضر به فعاليت