معرفی پرسشنامه
پرسشنامه استاندارد فراموشی سازمانی
Organizational Forget Scale
پرسشنامه فراموشی سازمانی توسط محمود وند در سال (1390) به منظور سنجش فراموشی سازمانی طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه از هولان، فیلیپس و لورانس (2004) اقتباس شده است. این پرسشنامه دارای 9 سوال می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (حذف ساختار سازمانی دارای رسمیت زیاد در این سازمان انجام می گیرد.) به سنجش فراموشی سازمانی می پردازد.
تعریف عملیاتی متغیر پرسشنامه
در این تحقیق منظور از فراموشی سازمانی نمره ای است که پاسخ دهندگان به سوالات 9 گویه ای پرسشنامه فراموشی سازمانی می دهند.
مولفه های پرسشنامه و پرسشنامه
پرسشنامه تک عاملی است.
رديف لطفاً ميزان موافقت يا مخالفت خود را با هر کدام از موارد زير با علامت ضربدر مشخص کنيد. کاملا موافقم موافقم ممتنع مخالفم کاملا مخالفم
1 عدم استفاده از اطلاعات و دانش غیر مفید در رویه ها و روش های کاری 5 4 3 2 1
2 جلوگیری از عدم خریداری و ورود تکنولوژیهای جدید نامتناسب با شرایط کاری سازمان 5 4 3 2 1
3 حذف برخی از قوانین و مقررات جهت انعطاف پذیر کردن ساختار در این سازمان انجام می شود. 5 4 3 2 1
4 حذف وسایل ارتباطی منسوخ با توجه به تغییرات تکنولوژی در این سازمان انجام می گیرد. 5 4 3 2 1
5 ایجاد تغییر در ابزار، وسایل و تجهیزات ارتباطی و اطلاعاتی با توجه به وجود متخصصان در این سازمان انجام می گیرد. 5 4 3 2 1
6 نادیده گرفتن آگاهانه برخی از دانش موجود به علت راضی نبودن از تجارب گذشته 5 4 3 2 1
7 کنار گذاشتن دانش و فنون قبلی همراه با شروع فعالیت و ارائه خدمات جدید 5 4 3 2 1
8 حذف ساختار سازمانی دارای رسمیت زیاد در این سازمان انجام می گیرد. 5 4 3 2 1
9 حذف قوانین و مقررات منسوخ و کهنه در این سازمان انجام می شود. 5 4 3 2 1
تحلیل بر اساس مولفه های پرسشنامه
به این ترتیب که ابتدا پرسشنامه¬ها را بین جامعه خود تقسیم و پس از تکمیل پرسشنامه¬ها داده ها را وارد نرم افزار اس پی اس اس کنید. البته قبل از وارد کردن داده ها شما باید پرسشنامه را در نرم افزار اس پی اس اس تعریف کنید و سپس شروع به وارد کردن داده ها کنید.
چگونگی کار را برای شفافیت بیشتر به صورت مرحله به مرحله توضیح می دهیم
مرحله اول. وارد کردن اطلاعات تمامی سوالات پرسشنامه ( دقت کنید که شما باید بر اساس طیف لیکرت عمل کنید .
مرحله دوم. پس از وارد کردن داده های همه سوالات، سوالات مربوط به هر مولفه را کمپیوت(compute) کنید. مثلا اگر مولفه اول X و سوالات آن 1 تا 7 است شما باید سوالات 1 تا 7 را compute کنید تا مولفه x ایجاد شود.
به همین ترتیب همه مولفه ها را ایجاد کنید و پس از این کار در نهایت شما باید همه مولفه ها که ایجاد کردید را با هم compute کنید تا این بار متغیر اصلی تحقیق به وجود بیاید که به طور مثال متغیر مدیریت دانش یا ... است.
مرحله سوم. حالا شما هم مولفه¬ها را به وجود آورده اید و هم متغیر اصلی تحقیق را؛ حالا می توانید از گرینه آنالیز هر آزمونی که می خواهید برای این پرسشنامه( متغیر) بگیرید.
مثلا می توانید آزمون توصیفی( میانگین، انحراف استاندارد، واریانس) یا می توانید آزمون همبستگی را با یک متغیر دیگر بگیرید.
نمره گذاری پرسشنامه:
کاملا موافقم موافقم ممتنع مخالفم کاملا مخالفم
5 4 3 2 1
برای محاسبه امتیاز هر زیرمقیاس، نمره تک تک گویه های مربوط به آن زیرمقیاس را با هم جمع کنید. برای محاسبه امتیاز کلی پرسشنامه، نمره همه گویه های پرسشنامه را با هم جمع کنید. دامنه امتیاز این پرسشنامه بین 9 تا 45 خواهد بود. هر چه امتیاز حاصل شده از این پرسشنامه بیشتر باشد، نشان دهنده میزان بیشتر فراموشی سازمانی خواهد بود و بالعکس.
روایی و پایایی پرسشنامه
روایی ابزار جمع آوری داده ها
اعتبار یا روایی با این مسئله سر و کار دارد که یک ابزار اندازه گیری تا چه حد چیزی را اندازه می گیرد که ما فکر می کنیم( سرمد و همکاران،1390). در پروژهش قاسمی (1393)روایی محتوایی و صوری و ملاکی این پرسشنامه مناسب ارزیابی شده است.
پایایی ابزارهای جمع آوری داده ها
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه می گیرد یعنی اینکه ابزار اندازه گیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست می دهد( سرمد و همکاران،1390). ضريب آلفاي كرونباخ محاسبه شده در پژوهش قاسمی (1393) براي این پرسشنامه بالای 7/0 برآورد شد.
ضريب پايايي پرسشنامه
پرسشنامه ضريب پايايي (آلفای کرونباخ)
فراموشی سازمانی 76/0
منابع:
سرمد، زهره، حجازی، الهه و عباس بازرگان (1390). روش تحقیق در علوم رفتاری، انتشارات آگاه.
محمود وند، محمود. (1390). بررسی رابطه بین فراموشی سازمانی با تغییرات سازمانی در دانشگاه سیستان و بلوچستان، پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته مدیریت آموزشی، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه سیستان و بلوچستان.
قاسمی، محمد. (1393). بررسی رابطه بین چابکی سازمانی و فراموشی سازمانی با اثربخشی سازمانی، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه سیستان و بلوچستان.
برچسب ها:
فراموشی سازمانی