دانلود پایان نامه کامل و آماده بررسی ارتباط بین رضایت و وفاداری مشتری از خرید آنلاین - با گسترش قبول اینترنت به عنوان منبعی برای خرده فروشی، موضوعات اخلاقی در خصوص استفاده از اینترنت موجب نگرانی های جدی مربوط به مصرف کنندگان و همچنین ایجاد چالش های جدید برای کاربران اینترنتی می شود.