خانه » علوم انسانی » مدیریت » نمایش فایل
تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی- شامل 130 صفحه، فرمت ورد
فروشنده فایل
فروشنده فایل
کد کاربری 12721سایر فایل ها

تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی- شامل 130 صفحه، فرمت ورد

چکیده سرمایه انسانی و توسعه منابع انسانی از موضوعات کلیدی عصر حاضر تلقی می¬شوند. در راه حفظ و نگهداری بلند مدت این سرمایه لازم است که مطالعات عمیق و تلاش های موثری صورت پذیرد. پس از مطالعات گسترده صورت گرفته، کارکنان به این نتیجه دست یافتند که دستیابی...

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 922 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: .docx

تعداد صفحات: 130

حجم فایل:792 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 15,850 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • چکیده
    سرمایه انسانی و توسعه منابع انسانی از موضوعات کلیدی عصر حاضر تلقی می¬شوند. در راه حفظ و نگهداری بلند مدت این سرمایه لازم است که مطالعات عمیق و تلاش های موثری صورت پذیرد. پس از مطالعات گسترده صورت گرفته، کارکنان به این نتیجه دست یافتند که دستیابی به اهداف سازمانی زمانی امکان پذیر خواهد بود که نیروی انسانی دارای انگیزه  بالایی باشند، عوامل بسیاری بر کاهش انگیزه کارکنان تاثیرگذارند که از جمله آن می توان به استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی اشاره نمود. تحقیق حاضر به بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان می پردازد. در این پژوهش، که یک پژوهش توصیفی_پیمایشی است؛ جامعه آماری شامل کارکنان آموزش و پرورش شهرستان  سیریک  بوده که از میان آنان به روش نمونه گیری تصادفی ساده 104 نفر انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده¬ها از روش کتابخانه¬ای و از پرسشنامه در گردآوری داده ها استفاده و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون تحلیل عاملی تاییدی و مدل¬یابی معادلات ساختاری استفاده شد. همچنین ، برای سهولت توصیف و تجزیه و تحلیل داده ها ، نرم افزار pls مورد استفاده قرار گرفت.یافته ها و نتایج مبین آن است استرس شغلی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان تاثیر منفی و معناداری دارد، استرس شغلی بر بی تفاوتی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد و بی تفاوتی سازمانی تاثیر، استرس شغلی بر عملکرد کارکنان را تعدیل می کند.


    فهرست مطالب:
    عنوان شماره
    فهرست جدول ها خ‌
    فهرست اشکال د‌
    فصل اول کلیات پژوهش 1
    مقدمه 2
    1-1 بیان مسئله: 3
    2-1 اهمیت و ضرورت موضوع: 5
    3-1 اهداف پژوهش 6
    1-3-1 هداف اصلی 6
    2-3-1 اهداف فرعی 6
    4-1 گزاره های تحقیق 6
    1-4-1 فرضیه های تحقیق 6
    2-4-1 سوالات پژوهش 7
    5-1 چارچوب کلان نظری تحقیق: 7
    6-1 قلمرو پژوهش 8
    7-1 شرح واژه ها و اصطلاحات پژوهش 8
    خلاصه فصل اول 9
    فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق 11
    مقدمه 12
    1-2 ارزیابی عملکرد 13
    1-1-2 مفهوم عملکرد 13
    2-1-2 عملکرد کارکنان و عوامل موثر بر آن 14
    3-1-2 تعریف ارزیابی عملکرد کارکنان 15
    4-1-2 سیرتکاملی ارزیابی عملکرد 18
    5-1-2 ضرورت ارزیابی عملکرد کارکنان 19
    6-1-2 اهداف اصلی ارزیابی عملکرد کارکنان 20
    7-1-2 تعریف شاخصهای ارزیابی عملکرد کارکنان 21
    8-1-2 فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان 22
    9-1-2 مزایای ارزیابی عملکرد کارکنان 23
    10-1-2 سطوح ارزیابی عملکرد 24
    11-1-2 دیدگاه های مختلف اندازه گیری عملکرد 24
    12-1-2 مدل های ارزیابی عملکرد 25
    1-12-1-2 روش درجه بندی ترتیبی 25
    2-12-1-2 روش مقایسه فرد به فرد 25
    3-12-1-2 روش مقیاسی 26
    4-12-1-2 روش چک لیست 26
    5-12-1-2 روش وقایع حساس 27
    6-12-1-2 روش مدیریت برمبنای هدف MBO 27
    7-12-1-2 روش بررسی داخلی 27
    8-12-1-2 روش ارزیابی 360 درجه 28
    13-1-2 روش های ارزیابی عملکرد کارکنان 28
    2-2 استرس 31
    1-2-2 مفهوم استرس 31
    2-2-2 تعریف استرس 31
    3-2-2 اهمیت بررسی استرس 32
    4-2-2 تاریخچه 32
    5-2-2 نقش پاداش در ایجاد انگیزه 34
    6-2-2 انواع پاداش 35
    1-6-2-2 پاداش های درونی 35
    2-6-2-2 پاداش بیرونی 35
    7-2-2 تئوری دو عاملی هرزبرگ 35
    8-2-2 نظریات استرس 36
    1-8-2-2 نظریه بریف ـ شولر و نسلی 36
    2-8-2-2 نظریه آلپورت 37
    3-8-2-2 نظریه مزلو 37
    4-8-2-2 نظریه فرتیس پرلز 37
    5-8-2-2 نظریه کانن 37
    6-8-2-2 نظریه پاستور 38
    7-8-2-2 نظریه لوتانز 38
    8-8-2-2 نظریه راجرز 38
    9-2-2 عوامل بالقوه استرس شغلی 38
    10-2-2 مدل های استرس 39
    1-10-2-2 مدل هانس سلیه 39
    2-10-2-2 مدل استرس روانی لازاروس و همکاران 41
    3-10-2-2 مدل هولفر و راهه 41
    4-10-2-2 مدل ضعف بدنی 42
    5-10-2-2 مدل پاسخ 42
    6-10-2-2 مدل شرطی سازی 42
    7-10-2-2 مدل محرک محیطی 42
    8-10-2-2 مدل شخصیت 43
    9-10-2-2 مدل تاثیر متقابلInteraction model 44
    10-10-2-2 مدل خبر پردازی 44
    3-2 بی تفاوتی 46
    1-3-2 مفهوم پدیده بی تفاوتی 46
    2-3-2 تعریف بی تفاوتی 47
    3-3-2 مشخصه های بی تفاوتی از دیدگاه کورمن 48
    4-3-2 نمادها ، مظاهر و نشانه های بی تفاوتی سازمانی 50
    5-3-2 عوامل و دلایل بی تفاوتی سازمانی 51
    6-3-2 راهکارهای برخورد با بی تفاوتی در کارکنان 51
    7-3-2 بوروکراسی سازمانی و بروز حالت بی تفاوتی در سازمان 53
    8-3-2 عکس العمل ها نسبت به بی تفاوتی سازمانی 54
    9-3-2 مهارت های مدیریتی که لازمه مدیریت بی تفاوتی سازمان است 55
    10-3-2 تئوری های انگیزش 55
    1-10-3-2 نظریه های مکتب سنتی انگیزش 56
    2-10-3-2 نظریه های مکتب معاصر انگیزش 56
    3-10-3-2 نظریه های کلان انگیزش 57
    2-4-1پیشینه پژوهش در داخل کشور 59
    2-4-2پیشینه پژوهش درسایر کشورها 61
    2-4-3پیشینه آموزش و پرورش 63
    5-2 جمع بندی ادبیات تحقیق و ارائه الگوی مفهومی 67
    خلاصه فصل دوم 68
    فصل سوم روش شناسی تحقیق 69
    مقدمه 70
    1-3روش تحقيق 70
    2-3جامعه آماري 71
    3-3 روش نمونه گیری 71
    1-3-3 حجم نمونه 71
    4-3 ابزار سنجش 72
    1-4-3 روش جمع آوری داده ها 72
    2-4-3 پرسشنامه 72
    5-3 روایی و پایایی پرسشنامه 73
    1-5-3 روایی پرسشنامه 73
    2-5-3 پایایی پرسشنامه 74
    3-5-3 مقیاسهای مورد استفاده 75
    6-3 روش تجزیه و تحلیل داده ها 75
    خلاصه فصل سوم 76
    فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده¬ها 78
    مقدمه 79
    1-4 توصیف ویژگی های جمعیت شناختی اعضای نمونه 79
    1-1-4 جنسیت 80
    2-1-4 سطح تحصيلات 81
    3-1- 4 سابقه خدمت 82
    2-4 آمار توصیفی متغیرها و ابعاد تحقیق 83
    3-4 آمار استنباطی 84
    1-3-4 ضریب همبستگی بین متغیرهای پژوهش 84
    2-3-4 تحلیل مدل اندازه گیری 85
    3-3-4 روش حداقل مربعات جزئی 89
    4-4 فرضیات تحقیق 91
    تحلیل تکمیلی 95
    خلاصه فصل چهارم 98
    فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادها 99
    مقدمه 100
    1-5 خلاصه مبانی پژوهش 100
    2-5 نتایج پژوهش 101
    3-5 بحث و نتیجه گیری 102
    4-5 محدودیت های پژوهش 103
    5-5 پیشنهادها بر اساس ادبیات ، مشاهدات محقق و نتایج پژوهش 103
    6-5 توصیه هایی برای پژوهش های آتی 105
    خلاصه فصل پنجم 105
    منابع 2
    پیوست 9


      پرداخت و دانلود
    برچسب ها: تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی
  • یک فایل ورد
  

دسترسی سریع

دسته بندی ها

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد ساماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود، پروژه، مقاله، و....
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد.
طراحی سایت: وبتینا